Welkom bij Emma's Bookshop! Voordat je gebruikmaakt van onze webshop, vragen we je vriendelijk om deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties en interacties tussen jou en Emma's Bookshop.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Emma's Bookshop.
2. Producten
Emma's Bookshop verkoopt eigengemaakte kaarten, boekenleggers, stickers en meer stationary producten. We streven ernaar om de producten zo nauwkeurig mogelijk te presenteren op onze website, maar kunnen niet garanderen dat de kleuren en details exact overeenkomen met de werkelijkheid.
3. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen bij Emma's Bookshop ga je akkoord met de prijs en de beschrijving van het product. Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van de betaling.
4. Betaling
De betaling van jouw bestelling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website. We accepteren verschillende betaalmethoden, zoals creditcard, iDEAL, en PayPal.
5. Verzending
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De verzendtijd kan variëren afhankelijk van de bestemming en eventuele externe factoren waar we geen controle over hebben, zoals vertragingen bij de koeriersdiensten. Als een bestelling retour wordt ontvangen vanwege een onjuist of onvolledig opgegeven adres door de klant, kan het pakket opnieuw worden verzonden, maar de extra verzendkosten zijn in dat geval volledig voor rekening van de klant.
6. Retourneren en ruilen
Indien je niet tevreden bent met jouw aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen, mits het product in originele staat verkeert en de verpakking niet is beschadigd. De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect of beschadigd is geleverd. Neem altijd eerst contact op via contact@emmasbookshop.nl als je een product wilt retourneren.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en inhoud op de website van Emma's Bookshop blijven te allen tijde bij Emma's Bookshop. Het is niet toegestaan om zonder onze toestemming materiaal van onze website te kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden.
8. Aansprakelijkheid
Emma's Bookshop is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of onze website, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, omzet, gegevens of reputatie.
9. Wijzigingen in de voorwaarden
Emma's Bookshop behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
10. Contact
Als je vragen hebt over onze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via contact@emmasbookshop.nl
Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
