FAQ

Ik verstuur je bestelling binnen 2 werkdagen, maar we streven naar z.s.m.

Bij een nieuwe collectie drop kan het gebeuren dat het wat langer duurt i.v.m. de hoeveelheid bestellingen.

Dit verschilt natuurlijk, maar in de meeste gevallen binnen 2 dagen na verzending. Je krijgt een mailtje met track & trace zodra je bestelling is verzonden. Als je merkt dat er wat mis is met de verzending, stuur dan gerust een mail naar contact@emmasbookshop.nl. 

Wij verzenden naast Nederland, ook naar:

- België
- Duitsland
- Estland
- Spanje
- Hongarije
- Denemarken
- Zweden

Woon jij in het buitenland en wil jij graag ook kunnen shoppen bij Emma's Bookshop? Stuur een mailtje en dan kijk ik wat ik kan doen.

Emma's Bookshop is te vinden in Rotterdam Noord op de Zwaanshals 432, 3035KT Rotterdam

Maandag en dinsdag: gesloten
Woensdag t/m zaterdag: 10:00-17:00
Zondag: 12:00-17:00

Nee, je kan wel met de 'Emma's Bookshop giftcard' betalen.

Nee, je kan alleen pinnen bij Emma's Bookshop.

Nee, ook Nederlandstalig.

Heel veel! Maar voornamelijk literaire fictie, romantiek, thrillers, hedendaagse fictie, fantasy en historische fictie. Maar we hebben ook young adult, classics en non-fictie.

Ja, ik verkoop ook de stationery die op de webshop staat in de winkel. Daarnaast verkopen we ook nog meer creatieve boeken, zoals kleurboeken of puzzelboeken. 

Let op: als het online is uitverkocht, is er een grote kans dat dit in de winkel ook het geval is.

Je blijft als eerste op de hoogte door ingeschreven te staan op de nieuwsbrief. Daarnaast deel ik op Instagram altijd wanneer producten weer op voorraad komen of wanneer er een nieuwe collectie komt. 

Stuur een mailtje naar contact@emmasbookshop.nl en ik help je graag verder!

Nee, ik verkoop het hele assortiment boeken alleen in de winkel, maar ik verkoop ook een exclusief aanbod online. Elke week komen er nieuwe bestsellers, onze favorieten en meer boeken op de webshop. Mijn eigen stationery producten verkoop ik wel op mijn webshop. 

Dit kan binnen 14 dagen, mits de producten in originele en onbeschadigde staat zijn. Mail naar contact@emmasbookshop.nl als je je bestelling wilt retourneren. De verzendkosten zijn bij retourneren voor eigen rekening.